Coordinadores por el IEFPA: Carlos García Pastrana – Daniel Soria

Subtemas:

  • Gestión de asistencia y atención al ciudadano
  • Asistencia fiscal y uso de las nuevas tecnologías
  • Espacio de diálogo y comunicación
  • Reingeniería de procesos operativos
  • Procesos dinámicos e interactivos en predicciones de comportamiento “data mining “
  • Gestión electrónica de documentación